Aviso de privacidad integral.

1. Identidad y domicilio del responsable

Abdiel Samuel Carrasco Rojas, quien opera la marca agntix.mx (en lo sucesivo "AGNTIX" o "el Responsable"), con domicilio en Calle Taxistas 80029 Int. 6, Col. Chihuahua La Mesa, C.P. 22114, Tijuana, Baja California, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

Para asuntos de protección de datos personales: abdiel@agntix.mx · Tel. 56 6115 7637.

2. Datos personales que recabamos

AGNTIX podrá recabar datos personales a través de formularios de contacto del sitio web, solicitudes de información o demo, cotizaciones, contratación de servicios, comunicaciones electrónicas e interacción con plataformas tecnológicas.

Datos de identificación: nombre completo, empresa, puesto, correo electrónico, teléfono y, cuando sea necesario para facturación, RFC.

Datos financieros y fiscales (cuando aplique): información para emisión de CFDI e información de pago al contratar servicios.

AGNTIX no recaba datos personales sensibles a través del sitio web. Si un proyecto específico lo requiere, se solicitará consentimiento expreso por escrito.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias: atender solicitudes de información; elaborar propuestas comerciales; formalizar relaciones contractuales; proveer servicios de desarrollo de software, agentes de IA, automatización y consultoría tecnológica; emitir facturación electrónica; proporcionar soporte técnico; y cumplir obligaciones legales y contractuales.

Finalidades secundarias: envío de información promocional; comunicación de eventos, lanzamientos o actualizaciones; y envío de boletines informativos.

Las finalidades secundarias no son necesarias para atender su solicitud. En los formularios del sitio puede marcar, antes de enviar, la casilla para rechazarlas (art. 16, fracción II, LFPDPPP). También puede solicitarlo en cualquier momento a abdiel@agntix.mx.

4. Transferencia de datos personales

AGNTIX podrá transferir datos personales a proveedores de servicios tecnológicos (hosting, infraestructura en la nube u herramientas estrictamente necesarias para operar el sitio y prestar el servicio) y a autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

La transferencia a socios estratégicos solo procederá si usted la acepta de forma expresa (por ejemplo, marcando la casilla correspondiente en el formulario) o mediante consentimiento posterior por escrito, bajo acuerdos de confidencialidad (art. 35 LFPDPPP). Si no otorga ese consentimiento, no se realizarán transferencias a socios estratégicos.

En ningún caso se comercializan datos personales.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

En la actualidad, el sitio agntix.mx no utiliza cookies de analítica de terceros (por ejemplo, Google Analytics) ni cookies publicitarias.

Pueden emplearse únicamente cookies técnicas o de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cuando el navegador o la infraestructura lo requieran.

Si en el futuro se habilitan cookies no esenciales, se actualizará la Política de cookies (https://agntix.mx/cookies/) y se solicitará el consentimiento correspondiente mediante un aviso en el sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercerlos envíe solicitud a abdiel@agntix.mx incluyendo: nombre del titular, medio para recibir respuesta, descripción clara del derecho a ejercer y documento que acredite identidad.

El detalle del proceso está en https://agntix.mx/derechos-arco/. El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles conforme a la ley. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

7. Revocación del consentimiento

El titular puede revocar el consentimiento otorgado enviando solicitud a abdiel@agntix.mx.

La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista obligación legal de conservar la información.

8. Medidas de seguridad

AGNTIX implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

Estas incluyen control de acceso restringido, cifrado en comunicaciones, confidencialidad con colaboradores y políticas internas de seguridad de la información.

9. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

10. Cambios al aviso de privacidad

AGNTIX podrá modificar el presente aviso en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en https://agntix.mx/privacidad/.

11. Consentimiento

Al enviar un formulario o proporcionar datos personales a través del sitio, el titular acepta el tratamiento para las finalidades primarias descritas en este Aviso, necesarias para atender su solicitud y, en su caso, formalizar o prestar el servicio.

Las finalidades secundarias no se entienden aceptadas por el solo envío del formulario. Puede rechazarlas antes de enviar (casilla en el formulario) o después, escribiendo a abdiel@agntix.mx. La ausencia de rechazo no sustituye el derecho a oponerse en cualquier momento.

La transferencia a socios estratégicos requiere aceptación expresa y separada; si no la otorga, no se realizará ese tipo de transferencia.