Proceso de atención a Derechos ARCO.

1. Objetivo

Este documento establece el proceso de Abdiel Samuel Carrasco Rojas (marca agntix.mx) para recibir, gestionar y responder solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), conforme a la LFPDPPP y su Reglamento, de forma sencilla, oportuna y efectiva.

2. Definición de Derechos ARCO

Acceso: conocer qué datos obran en las bases de AGNTIX, finalidades, condiciones del tratamiento y transferencias realizadas.

Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados, aportando documentación que sustente la solicitud.

Cancelación: solicitar la eliminación cuando el tratamiento no se ajuste a la ley o los datos ya no sean necesarios; puede mediar un periodo de bloqueo previo a la supresión.

Oposición: oponerse al tratamiento por causa legítima derivada de su situación particular, o a finalidades secundarias no necesarias para la relación jurídica.

3. Quién puede solicitarlos

El titular de los datos; su representante legal debidamente acreditado; o, en su caso, tutor, curador o albacea con documentación que acredite su carácter.

Se requiere copia de identificación oficial vigente con fotografía. En caso de representante, poder notarial o carta poder ante dos testigos, con identificaciones del representante y del titular.

4. Canal de recepción

Canal principal: abdiel@agntix.mx

Asunto sugerido: "Solicitud de Derechos ARCO — [Tipo de derecho]".

También puede contactarnos al Tel. 56 6115 7637. Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs (hora de Tijuana, Baja California).

5. Requisitos de la solicitud

La solicitud debe incluir: nombre completo del titular; domicilio o medio para recibir respuesta; descripción clara del derecho a ejercer y datos involucrados; documentos que acrediten identidad (y representación, si aplica); y, en rectificación, la documentación que sustente la corrección solicitada.

6. Plazos, costos y negativas

El plazo de respuesta es de hasta 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa, conforme a la LFPDPPP. De ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

El ejercicio de Derechos ARCO es gratuito en la primera solicitud. Solicitudes reiteradas en un periodo menor a doce meses podrán generar un costo razonable conforme a la ley, salvo que se demuestren cambios sustanciales.

Podrá negarse el trámite cuando el solicitante no sea el titular ni su representante acreditado; cuando los datos no obren en las bases de AGNTIX; cuando exista impedimento legal; o cuando la solicitud sea frívola, improcedente o carezca de los requisitos mínimos.

7. Recurso ante la autoridad

Si el titular no está conforme con la respuesta o con la falta de respuesta, puede presentar el medio de impugnación correspondiente ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en los términos de la legislación aplicable en México.

8. Contacto

Responsable: Abdiel Samuel Carrasco Rojas · Marca: agntix.mx

Domicilio: Calle Taxistas 80029 Int. 6, Col. Chihuahua La Mesa, C.P. 22114, Tijuana, Baja California, México

Correo: abdiel@agntix.mx · Teléfono: 56 6115 7637 (+525661157637)

Aviso de privacidad: https://agntix.mx/privacidad/